Informacja prawna

Zgodnie z obowiązkiem informacyjnym zawartym w art. 10 ustawy 34/2002 z dnia 11 lipca o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznym, uwzględniono następujące dane: Nazwa domeny: https://decuevastoys.com/.

Nazwa firmy: DECUEVAS TOYS

Nazwa firmy: DECUEVAS TOYS VENTURES SL NIF: B42698670

Zarejestrowany adres: Calle Burgos, 5. 03440 Ibi (ALICANTE)

Telefon: +34 96 555 07 39

email: info@decuevastoys.com

Zarejestrowany w Rejestrze Spółek Alicante, dziennik 351, pozycja 1482, tom 4286, arkusz 195, pozycja 1 ze stroną A-169328.

Podany adres będzie uważany za Twój adres pocztowy i kontaktowy dla każdej komunikacji.

Dostęp do tej strony internetowej i korzystanie z niej, a także treści uzyskane lub możliwe do uzyskania za jej pośrednictwem, podlegają warunkom wyszczególnionym w niniejszej Informacji prawnej, postanowieniom naszej Polityki prywatności oraz naszej Polityki dotyczącej plików cookie.

Dostęp i korzystanie z naszej strony internetowej zakłada przeczytanie, znajomość i akceptację niniejszych artykułów, jak również wymienionych tekstów, dlatego też zdecydowanie zalecamy ich przeczytanie, ponieważ dostęp i korzystanie z naszej strony internetowej odbywa się jako Użytkownik i na jego wyłączną odpowiedzialność.

Wszelkie działania podjęte z naruszeniem tych tekstów są uznawane za nieważne.

W DECUEVAS TOYS zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian na naszej stronie internetowej bez uprzedniego powiadomienia, w celu aktualizacji, korekty, modyfikacji, dodania lub usunięcia zawartych w niej treści. Zapraszamy więc do sprawdzania naszych tekstów prawnych przy każdym wejściu na naszą stronę. Wszelkie dokonywane przez nas zmiany w tekstach będą miały zastosowanie od momentu ich udostępnienia Użytkownikom, a tym samym od momentu ich upublicznienia. W każdym razie, na końcu tego dokumentu podamy datę publikacji ostatniej dokonanej zmiany.

W DECUEVAS TOYS nie ponosimy odpowiedzialności za szkody, które możesz spowodować jako Użytkownik, przez niewłaściwe lub nieodpowiednie użycie w Twoich relacjach ze stronami trzecimi, będąc Twoim jedynym i wyłącznym obowiązkiem.

Z drugiej strony, jako Użytkownik będziesz odpowiedzialny za prawdziwość informacji, które podasz za pośrednictwem dowolnej formy, którą Ci udostępnimy; fałszywość podanych danych jest wystarczającym powodem odmowy dostępu do naszej strony internetowej.

Z drugiej strony informujemy, że będą Państwo musieli ponieść wszelkie koszty, które mogą wynikać z procesów wszczętych przeciwko Państwu za niezgodność z tym, co zostało stwierdzone w niniejszym tekście lub w pozostałych wymienionych tekstach.

Zwykły dostęp, korzystanie i/lub pobieranie jakichkolwiek treści zawartych w dowolnej sekcji naszej strony internetowej, bezpośrednio przyporządkowuje użytkownikowi warunek Użytkownika; co koniecznie oznacza, że akceptuje i przestrzega on w pełni i bez zastrzeżeń warunków obowiązujących na naszej stronie internetowej.

Jako Użytkownik jesteś zobowiązany do dostępu i korzystania z naszej strony internetowej w sposób staranny i prawidłowy, z poszanowaniem poniższych zasad i biorąc na siebie wszelką odpowiedzialność, jaka może wyniknąć z ich nieprzestrzegania:

1. Nie będziesz fałszywie przedstawiać swojej tożsamości, udając kogoś innego.

2. Przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że korzystanie z jakiejkolwiek części naszej strony internetowej będzie odbywać się w celach ściśle osobistych, prywatnych i szczególnych.

3. Wyraźnie zabrania się upoważniania osób trzecich do korzystania ze strony internetowej w całości lub w części oraz do wprowadzania lub włączania do swojej działalności treści, produktów i/lub usług naszej strony internetowej.

4. Zobowiązujesz się nie wykorzystywać naszej strony internetowej i/lub jej zawartości do działań sprzecznych z prawem, moralnością, dobrymi obyczajami lub porządkiem publicznym i/lub do celów nielegalnych, zabronionych lub szkodliwych dla praw i interesów osób trzecich.

5. Jesteś zobowiązany do powstrzymania się od rozpowszechniania, przechowywania i/lub zarządzania treściami umieszczonymi na naszej stronie internetowej, które mogą naruszać prawa autora, prawa osób trzecich lub jakiekolwiek przepisy regulujące prawa cywilne, karne, administracyjne lub innego rodzaju.

6. Użytkownik zobowiązuje się nie powodować uszkodzeń naszych systemów fizycznych i logicznych ani systemów naszych dostawców lub współpracowników poprzez wprowadzanie lub rozprzestrzenianie wirusów komputerowych lub innych wirusów, które mogłyby spowodować takie uszkodzenia.

7. Jesteś zobowiązany do korzystania z tej strony tylko w celu przeglądania treści, które DECUEVAS TOYS udostępnia użytkownikom, aby wiedzieć, jak pracujemy, prosić i uzyskać informacje o naszych produktach, uzyskać dostęp do naszego bloga i zadać pytania lub sugestie poprzez nasz formularz kontaktowy.

Zapoznanie się z informacjami i treścią naszej strony internetowej jest swobodnie dostępne dla wszystkich użytkowników strony i nie mają do nich zastosowania żadne ograniczenia dostępu, chyba że użytkownik zostanie uznany za naruszającego niniejszy artykuł, naszą Politykę Prywatności lub naszą Politykę Plików Cookie.

Jednakże pomimo powyższego należy pamiętać, że podłączenie do sieci łączności zapewnianej przez operatora dostępu, z którym zawarli Państwo umowę, będzie wiązało się z kosztami.

Obecnie nie prowadzimy bloga w De Cuevas Toys.

Za pośrednictwem naszej strony internetowej oferujemy użytkownikom możliwość uzyskania dodatkowych informacji na temat produktów oferowanych przez DECUEVAS TOYS. Głównym celem działów kategorii, marek, postaci i wieku jest oferowanie klientom lub użytkownikom informacji o różnych produktach, aby mogli oni dokonać zakupu naszych produktów w trybie online.

Jeśli jako Użytkownik zdecydujesz się poprosić o informacje na temat jednego z naszych produktów, musisz postępować zgodnie z instrukcjami zawartymi w tej sekcji, które składają się z:

Wypełnij formularz kontaktowy.

Akceptacja naszej Informacji Prawnej, Polityki Prywatności i Polityki Plików Cookie, jak wyszczególniono poniżej w formularzu.

W tym celu DECUEVAS TOYS dostarczy formularz uczestnictwa, który wskaże pola obowiązkowe i opcjonalne do wypełnienia przez Użytkownika, który musi przesłać żądany dokument i zaakceptować niniejszą Notę prawną, Politykę prywatności, Politykę dotyczącą plików cookie.

Zapewniamy naszym Użytkownikom dostęp do prywatnej strefy, w której mogą zarządzać swoimi zakupami oraz danymi osobowymi, do których mogą mieć dostęp za pomocą nazwy użytkownika i hasła. Tworząc konto będziesz mógł szybciej dokonywać zakupów bez konieczności ponownego wprowadzania wszystkich danych. Będziesz mógł również przeglądać historię wszystkich swoich zamówień, sprawdzać saldo, sprawdzać prezenty i zarządzać swoim kontem.

Jeśli użytkownik utraci lub dowie się o nieautoryzowanym dostępie do swojej prywatnej strefy przez osoby trzecie, musi niezwłocznie powiadomić DE CUEVAS TOYS, stosując procedurę powiadamiania o naruszeniu przepisów, określoną poniżej.

DE CUEVAS TOYS zastrzega sobie prawo do anulowania dostępu do strefy prywatnej dla wszystkich osób, które nie przestrzegają tego artykułu, Warunków prawnych, Polityki Prywatności lub Polityki Plików Cookies.

Jako Użytkownik przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się, że wszelkie prawa własności przemysłowej i intelektualnej (znak towarowy, prawa autorskie do dzieł fotograficznych, artykułów literackich, technicznych lub opinii, projektów i innych praw, które dotyczą materiałów lub zawartości naszej strony internetowej) odpowiadają DECUEVAS TOYS lub tym, którzy udzielili nam, w stosownych przypadkach, licencji na użytkowanie.

W celu korzystania z treści udostępnianych za pośrednictwem naszej strony internetowej konieczne będzie uzyskanie pisemnej zgody właściciela strony, autora dzieła literackiego lub fotograficznego, itp., a w każdym przypadku należy to zrobić zgodnie z przepisami Królewskiego Dekretu Ustawodawczego 1/1996 z 12 kwietnia, który zatwierdza zmieniony tekst ustawy o własności intelektualnej.

Prosimy, aby użytkownik, jako użytkownik, przestrzegał wszelkich praw własności przemysłowej i intelektualnej, które mogą wynikać z treści zawartych w naszej witrynie.

W żadnym wypadku w DECUEVAS TOYS nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne naruszenia, które w zakresie własności przemysłowej i intelektualnej mogą zostać popełnione przez Ciebie jako Użytkownika, a które wynikają z utworów - dowolnego typu -, wzorów, marek, wzorów użytkowych, patentów itp. zawartych w naszej sieci.

Dokładniej mówiąc, informujemy o tym:

Wszystkie utwory literackie zawarte na naszej stronie internetowej, jak również wszelkie inne obrazy, fotografie, informacje, wiadomości, grafiki, rysunki, pliki dźwiękowe i/lub nagrania, teksty, filmy wideo lub inne, są chronione odpowiednimi prawami własności intelektualnej (prawami autorskimi), dlatego też stosuje się do nich przepisy znowelizowanej ustawy o własności intelektualnej 1/1996 z dnia 12 kwietnia.

DECUEVAS TOYS nie udziela żadnych licencji na korzystanie lub upoważnień w odniesieniu do utworów, które pojawiają się na jego stronie internetowej, ani na prawa związane z utworami osób trzecich również włączonych do sieci, z wyjątkiem wyraźnej zgody na piśmie.

Powielanie, publikowanie, publiczne komunikowanie, publiczne udostępnianie, dystrybucja lub przekształcanie całości lub części treści zawartych na naszej stronie internetowej, w jakimkolwiek celu, a w szczególności w celach komercyjnych lub reklamowych, na jakimkolwiek nośniku i za pomocą jakichkolwiek środków technicznych, jest surowo zabronione bez pisemnej zgody autora danej treści.

Niezastosowanie się do tego punktu upoważnia DECUEVAS TOYS do podjęcia wszelkich działań prawnych, które uzna za stosowne.

Jeżeli na naszych stronach internetowych pojawiają się nazwy handlowe, znaki towarowe lub mieszane, graficzne lub symboliczne oznaczenia odróżniające, logo lub symbole osób trzecich, to dzieje się tak dlatego, że uzyskaliśmy odpowiednie zezwolenie na ich używanie przez zainteresowane osoby trzecie lub też dlatego, że są one używane wyłącznie w celach opisowych, w którym to przypadku znaki towarowe odpowiadają ich prawowitym właścicielom.

DECUEVAS TOYS jest właścicielem wszystkich praw własności przemysłowej wynikających z rejestracji nazwy domeny https://decuevastoys.com/.

DECUEVAS TOYS jest właścicielem wszystkich praw własności przemysłowej wynikających z rejestracji marki (marek) DECUEVAS TOYS.

W DECUEVAS TOYS nie mamy żadnej kontroli nad stronami, do których moglibyśmy łączyć się za pośrednictwem naszej strony internetowej, dlatego jako Użytkownik przyjmujesz do wiadomości i akceptujesz, że nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za treści, informacje, opinie i koncepcje, które są wydawane, publikowane lub rozpowszechniane na stronach internetowych, do których mógłbyś uzyskać dostęp za pośrednictwem tych łączy, ani za produkty i/lub usługi, które mógłbyś nabyć na tych stronach; ani za żadne inne treści, produkty, usługi, reklamy lub inne dostępne na stronach, do których łącza znajdują się na tych stronach.

Jako Użytkownik musisz być niezwykle ostrożny podczas oceny i korzystania z informacji, treści i/lub usług dostępnych na portalach, do których prowadzą odnośniki.

W tym sensie, jeżeli jako Użytkownik posiadasz faktyczną wiedzę o nielegalności działań prowadzonych za pośrednictwem stron internetowych osób trzecich, do których prowadzą linki na naszej stronie internetowej, będziemy wdzięczni, jeżeli poinformujesz nas o tym niezwłocznie, abyśmy mogli przystąpić do wyłączenia linku dostępu do strony.

Korzystanie z tych linków przez DECUEVAS TOYS nie jest niczym innym, jak tylko możliwością dostarczenia Użytkownikowi większej ilości informacji. Ponieważ jednak nie są one z nami powiązane, nie możemy być w żadnym wypadku odpowiedzialni za treści dostępne za pośrednictwem tych linków, ani za konsekwencje wynikające z dostępu do nich.

DECUEVAS TOYS jest obecny na następujących portalach społecznościowych: Facebook, Twitter, Instagram bez uszczerbku dla wykorzystania innych w przyszłości.

W odniesieniu do informacji o treściach umieszczanych/łączonych na wspomnianych portalach społecznościowych, DECUEVAS TOYS informuje Użytkowników, że są one umieszczane wyłącznie w celach informacyjnych, informacyjnych i promocyjnych produktów oferowanych przez DECUEVAS TOYS, a zatem nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podejmowane przez Użytkownika na ich podstawie, ani za szkody powstałe u Użytkownika lub osób trzecich na podstawie tych informacji.

DECUEVAS TOYS będą starały się promować jakość informacji poprzez korygowanie błędów w otrzymanych danych, jak również w administracji stron, zgodnie z dobrymi praktykami i know-how, oraz umożliwią trzecim użytkownikom zgłaszanie obraźliwych i niestosownych komentarzy, które nie mają nic wspólnego z tematami traktowanymi, publikowanymi zdjęciami lub filmami wideo również nie związanymi z tematami, do których przeznaczone są portale społecznościowe.

W takich przypadkach, jako administrator profilu sieci społecznościowych, w których obecne są DECUEVAS TOYS, będziesz miał prawo do usunięcia wszelkich informacji, które nie są zgodne z jakością, celem i dobrą obsługą informacji i rozrywki w sieciach społecznościowych. Jednakże, pomimo zamiaru zapewnienia najwyższej jakości treści, nie będzie on odpowiedzialny za informacje, o których mowa.

Użytkownicy są informowani, że dostęp do serwisów społecznościowych wymaga usługi/świadczenia przez innych dostawców usług społeczeństwa informacyjnego. W związku z tym DECUEVAS TOYS nie może ponosić odpowiedzialności za niezawodność, jakość, ciągłość i działanie tej sieci społecznej, a zatem nie może zapobiec jej zawieszeniu, anulowaniu lub niedostępności z przyczyn niezależnych od niej.

Ponadto DECUEVAS TOYS nie ponosi odpowiedzialności za szkody poniesione przez Użytkownika w związku z awariami lub rozłączeniami w sieciach społecznościowych, które mogłyby spowodować utratę informacji, zawieszenie, anulowanie lub przerwanie świadczenia usługi w trakcie jej świadczenia lub wcześniej.

Sieci społecznościowe mogą umożliwiać dostęp do linków i innych stron internetowych. Zgodnie z ustawą 34/2002 z dnia 11 lipca 2002 r. o usługach społeczeństwa informacyjnego i handlu elektronicznego, DECUEVAS TOYS działa jako dostawca usług pośrednictwa, a zatem będzie odpowiedzialny za treści i usługi udostępniane na stronach internetowych, do których prowadzą odnośniki za pośrednictwem wspomnianego portalu społecznościowego przez osoby trzecie, o ile posiada rzeczywistą wiedzę o ich nielegalności i nie działał z należytą starannością w celu ich usunięcia.

Jeśli Użytkownik uzna, że którakolwiek ze stron, do których prowadzą linki za pośrednictwem dowolnego portalu społecznościowego, w którym jesteśmy obecni, zawiera treści nielegalne lub niewłaściwe, może przekazać je DECUEVAS TOYS zgodnie z procedurą powiadamiania o naruszeniu przepisów wskazaną poniżej, a my podejmiemy odpowiednie kroki w celu usunięcia ich z naszego profilu.

DECUEVAS TOYS w żadnym wypadku nie ponosi odpowiedzialności za treści i usługi oferowane na stronach, do których prowadzą linki za pośrednictwem naszych profili w sieciach społecznościowych, w których jesteśmy obecni, nie ponosi więc odpowiedzialności za szkody spowodowane ich nielegalnością, jakością, nieaktualnością, niedostępnością, błędem lub bezużytecznością.

Jeśli zamierzają Państwo umieścić na naszej stronie internetowej link lub łącze z witryny lub innego portalu internetowego, muszą Państwo spełnić następujące warunki:

Niedozwolone jest całkowite lub częściowe powielanie jakichkolwiek usług lub treści zawartych na stronie internetowej, jak również tworzenie "deep-link", IMG lub linków do obrazów lub "ramek", chyba że za uprzednią wyraźną pisemną zgodą.

Nie wolno składać fałszywych, niedokładnych lub błędnych oświadczeń na temat naszej strony internetowej lub jej usług i/lub treści;

Strona internetowa, na której znajduje się link do naszej strony internetowej, nie będzie zawierać żadnej marki, nazwy handlowej, znaku firmowego, nominału, logo, sloganu ani innych znaków rozpoznawczych należących do DECUEVAS TOYS, chyba że zostanie wyraźnie upoważniona na piśmie przez DECUEVAS TOYS; musi ona również umożliwiać wyświetlanie naszej strony internetowej w całości w obrębie ekranu przeglądarki, bez wyświetlania jej zawartości za pomocą ramek.. DECUEVAS TOYS zastrzega sobie prawo do żądania od osób trzecich usunięcia linków do naszej strony internetowej, gdy uznamy to za stosowne.

Utworzenie linku nie oznacza istnienia jakiegokolwiek związku pomiędzy DECUEVAS TOYS a właścicielem strony internetowej lub portalu, z którego pochodzi, ani znajomości i akceptacji przez DECUEVAS TOYS usług i treści oferowanych na tej stronie lub portalu.

DECUEVAS TOYS nie ponosi odpowiedzialności za treści lub usługi udostępnione publicznie na stronie internetowej lub portalu, z którego pochodzi hiperłącze, ani za informacje i oświadczenia w nich zawarte.

Jako Użytkownikowi nie wolno nadużywać naszej strony internetowej poprzez wprowadzanie wirusów, trojanów, robaków, bomb logicznych lub jakichkolwiek innych technologicznie szkodliwych lub uszkadzających programy lub materiały..

Nie będą Państwo również próbowali uzyskać nieautoryzowanego dostępu do tej strony internetowej, do serwera, na którym jest ona umieszczona, ani do żadnego innego serwera, komputera czy bazy danych związanych z naszą stroną internetową, obiecując nie atakować strony internetowej poprzez "ataki typu denial of service" lub "rozproszone ataki typu denial of service".

Niezastosowanie się do tej klauzuli może skutkować popełnieniem przestępstw przewidzianych w naszym prawodawstwie, dlatego też zastrzegamy sobie prawo do zgłaszania takich naruszeń właściwym organom i będziemy z nimi współpracować w celu ustalenia tożsamości napastnika.

W DECUEVAS TOYS nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z ataków typu denial of service, wirusów lub innych technologicznie szkodliwych lub szkodliwych programów lub materiałów, które mogą mieć wpływ na Państwa komputer, sprzęt komputerowy, dane lub materiały, w wyniku korzystania z naszej strony internetowej lub pobierania z niej treści lub do których jest ona przekierowana.

W DECUEVAS TOYS zastrzegamy sobie prawo do odmowy lub wycofania dostępu do treści umieszczonych na naszej stronie internetowej, bez uprzedniego powiadomienia, na własną prośbę lub prośbę osób trzecich, tym Użytkownikom, którzy nie stosują się do niniejszych artykułów lub innych tekstów prawnych, które regulują funkcjonowanie naszej strony i zostały wcześniej wymienione.

Jako Użytkownik, jesteś świadomy i dobrowolnie akceptujesz fakt, że korzystanie z witryny internetowej DECUEVAS TOYS i jej zawartości odbywa się w każdym przypadku na Twoją wyłączną odpowiedzialność.

Ponadto DECUEVAS TOYS nie daje żadnej gwarancji ani nie ponosi odpowiedzialności za szkody jakiegokolwiek rodzaju, które mogłyby zostać spowodowane:

• Brak dostępności i ciągłości technicznej lub operacyjnej strony.

• Braku przydatności, adekwatności lub ważności sieci, usług, treści itp. w celu zaspokojenia potrzeb, działań lub oczekiwań użytkowników.

• Niedbałe lub nielegalne korzystanie z Internetu w ogóle, które nie respektuje ustalonych w tekstach prawnych, do których zostało ono skierowane, w dobrej wierze, moralności lub porządku publicznego.

Pomyłki: W związku z istnieniem błędów lub nieścisłości na stronie internetowej oraz ze względu na to, że treści zostały napisane zgodnie z obowiązującymi standardami i zasadą dobrej wiary, zostaną one poprawione przez DECUEVAS TOYS tak szybko, jak to możliwe i jak tylko będzie to możliwe.

Postanowienia naszej Polityki Prywatności i Polityki Plików Cookie mają zastosowanie do tej strony internetowej i zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z nimi w całości.

W DECUEVAS TOYS będziemy ścigać naruszenia niniejszej Informacji prawnej, Polityki Prywatności i Polityki Plików Cookies, jak również wszelkie przypadki niewłaściwego korzystania z naszej strony internetowej, podejmując wszelkie działania cywilne, karne i administracyjne, które mogą być zgodne z prawem.

W DECUEVAS TOYS szanujemy i chronimy prywatność naszych Użytkowników i naszych Klientów, a także własność przemysłową i intelektualną osób trzecich. Dlatego też prosimy o taki sam szacunek ze strony użytkowników/klientów naszej strony internetowej.

Jeżeli uznają Państwo, że istnieją fakty i/lub okoliczności, które ujawniają nielegalny charakter korzystania z jakichkolwiek treści, usług lub innych okoliczności zawartych na tej stronie internetowej, które ujawniają lub mogą ujawniać ich nieNULLITYlegalny charakter, lub w przypadku gdy dowiedzą się Państwo o nielegalnym dostępie do Państwa strefy prywatnej lub kradzieży hasła, mogą Państwo skontaktować się z nami na następujący adres e-mail info@decuevastoys.com. W wysłanej przez Ciebie wiadomości e-mail, musisz poinformować nas o domniemanej nielegalnej działalności i musisz zidentyfikować siebie jako aktora, abyśmy mogli się z Tobą skontaktować, jeśli będziemy potrzebować więcej informacji.

Procedura ta musi być przestrzegana w szczególności, gdy domniemana nielegalna działalność odnosi się do domniemanego naruszenia praw własności przemysłowej lub intelektualnej, praw do wizerunku jakiejkolwiek osoby lub praw, które naruszają dane osobowe osoby lub osoby, którą użytkownik legalnie reprezentuje.

Aktor musi dokładnie i konkretnie opracować chronione treści, jak również ich dokładną lokalizację. Następnie podejmiemy odpowiednie środki w celu uniknięcia tych naruszeń zgłoszonych przez użytkowników.

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszej Informacji prawnej, naszych Zasad ochrony prywatności lub Zasad dotyczących plików cookie zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne w całości lub w części przez jakikolwiek sąd, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy i będą obowiązywać.

Niniejsza Nota Prawna podlega prawu hiszpańskiemu. Językiem pisania i interpretacji niniejszego tekstu prawnego Polityki Prywatności i Polityki Plików Cookies oraz pozostałych dokumentów prawnych naszej strony internetowej będzie język hiszpański.

Podobnie, w przypadku jakiegokolwiek sporu, Klient może odwołać się do zwykłej jurysdykcji, zgodnie z zasadami dotyczącymi jurysdykcji i kompetencji.

Pod warunkiem, że Klient nie jest "konsumentem lub użytkownikiem", strony wyraźnie zgadzają się na poddanie się jurysdykcji sądów i trybunałów w Alicante, ponieważ jest to miejsce zawarcia Umowy, wyraźnie zrzekając się jakiejkolwiek innej jurysdykcji, która może im odpowiadać.

Informujemy konsumentów, że działa internetowa platforma rozwiązywania sporów konsumenckich ("ODR Platform, Online Dispute Resolution") dla wszystkich krajów Unii Europejskiej, w tym Hiszpanii.

W przypadku Hiszpanii Komisja Europejska wyznaczyła Europejskie Centrum Konsumenckie przy Hiszpańskiej Agencji ds. Konsumentów, Bezpieczeństwa Żywności i Żywienia, jako punkt kontaktowy platformy, w celu udzielania pomocy i wsparcia przy składaniu skarg za pośrednictwem wspomnianej platformy.

Od momentu wejścia w życie dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2013/11/UE z dnia 21 maja 2013 r. w sprawie alternatywnych metod rozstrzygania sporów w sprawach konsumenckich oraz rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady nr 524/2013, jesteśmy zobowiązani do informowania naszych nabywców o istnieniu platformy. Dlatego też informujemy naszych Użytkowników, że w przypadku jakiegokolwiek konfliktu z konsumentem DECUEVAS TOYS, istnieje nowa, prosta, wielojęzyczna i dostępna europejska procedura ich rozwiązywania. Który składa się z następujących elementów:

Konsument musisz mieć dostęp do tej platformy i wypełnić formularz zgłoszeniowy online. Po zakończeniu, zostanie wysłany z tej samej platformy.

Skarga zostanie przesłana do DECUEVAS TOYS, który zaproponuje konsumentowi alternatywny podmiot zajmujący się rozstrzyganiem sporów.

Po uzgodnieniu przez konsumenta i sprzedawcę podmiotu mediacyjnego, który rozwiąże ich konflikt, platforma wyśle skargę do wybranego podmiotu.

Organ mediacyjny zajmie się sprawą drogą elektroniczną i zaproponuje rozwiązanie w ciągu maksymalnie 90 dni.

Ostatnia aktualizacja 1 czerwca 2018 roku.